Den digitala rådgivningstjänsten tillhandahåller nya uppgifter för skolans hälsofrämjande arbete
18 februari 2022
Allbry (tidigare Snaptive) har skapat en digital rådgivningstjänst som möter eleverna på deras villkor i mobilen. Plattformen erbjuder också helt nya möjligheter för skolor att samla in data och upptäcka problem i tid. Genom samarbetet med DigitalWell Ventures hoppas Allbry att fler kommuner ska öppna upp för ett nytt sätt att arbeta.
Många minns säkert dörren till kuratorns rum i skolan. Cem Celepli Atci har tagit fasta på detta, och under sociologiundervisningen föddes idén om en digital rådgivningstjänst för att minska stigmatiseringen kring att söka hjälp.
– Det är därför vi går till jobbet varje dag. Det är enklare att öppna en app än att kliva in genom en dörr när man ska träffa en kurator, säger Cem Celepli Atci, vd och grundare av Allbry.
Allbrys app löser flera av de utmaningar som den fysiska tjänsten brottas med. Eleverna kan till exempel kontakta handledaren hemifrån och när det passar dem. Idag saknar många skolor till och med ett digitalt bokningssystem för att boka tid hos en studievägledare.
– Det är oroande att ungdomar hamnat på efterkälken i den digitala utvecklingen. För närvarande går det inte heller att boka tid hos en psykolog via primärvården om man är under 16 år, säger Roza Azimi, medgrundare och vice vd på Allbry.
Data som påverkar villkoren
Allbrys app erbjuder både en chattfunktion och personliga möten, och plattformen ger även tillgång till relevant data för skolan. Samtal med kuratorerna spelas kanske inte in, men kuratorerna kan enkelt kategorisera relevanta problembilder via tjänsten.
– Det här är den verkliga innovationen. Det underlättar det förebyggande arbetet oerhört mycket. I dag är det svårt att hålla reda på hur många samtal som ringer in och vad de handlar om, säger Roza Azimi.
De data som genereras ger också möjlighet att följa utvecklingen i realtid, enligt Cem Celepli Atci:
– De välbefinnandeundersökningar som genomförs i skolan idag är väldigt trögrörliga; om man har fyllt i enkäten under en vecka kan situationen ha förändrats helt när resultaten sammanställs. På vår plattform får du statistik dag för dag och kan filtrera på olika ämnen, varefter du kan sammanställa resultaten och se vilka problem som hamnar högst upp på listan på skol-, klass- och individnivå.
Cem Celepli Atci och Roza Azimi ser Allabrys plattform som en nyckel till en mer individanpassad och datadriven studenthälsa.
Den ökade tillgängligheten hos digitala möteslösningar har också påverkat elevernas beteendemönster. Allbry har funnits på marknaden sedan 2019 och på de cirka 20 skolor där tjänsten används har man kunnat konstatera att fler elever söker kontakt med en studievägledare, inte minst pojkar.
– Traditionellt sett är det fler flickor som har sökt hjälp. Samtidigt vet vi att självmord är vanligare bland pojkar, så det finns redan en skillnad, säger Roza Azimi.
Erbjuder olika lösningar
En viktig punkt är att det fortfarande är den enskilda skolan som ansvarar för att det finns en kurator, vilket regleras i skollagen. Via Allbry kan skolan välja att bemanna den digitala plattformen med egen personal eller med stöd av Allbrys kuratorer. Införandet av den digitala rådgivningstjänsten sker alltid i nära samarbete med den berörda skolan.
– En viktig del är att informera kuratorerna, så att de känner sig trygga med att använda verktyget. Det är ju trots allt utvecklat av kuratorer för kuratorer. Det är deras ämnesområde och deras arbete – så det handlar inte bara om att implementera plattformen och tro att den kommer att fungera av sig själv, säger Cem Celepli Atci.
Stort intresse bland kuratorer
Inledningsvis har det funnits en viss motvilja mot att få skolor att övergå till en mer digital hälso- och sjukvård för elever. Bland skolansvariga har intresset dock varit desto större, något som har märkts i Allbrys rekrytering.
– Det har blivit som en rörelse, vilket är väldigt positivt. Och på vissa skolor som vi samarbetar med har skolans ledning tagit initiativ till att införa tjänsten, eftersom skolan har haft personalbrist. Där får de avlastning, säger Roza Azimi.
Även om elevernas välbefinnande är det viktigaste för kommunen, finns det en aspekt där plattformen lättare kan hantera den ökade pressen på eleverna. En granskning av tidningen Läraren förra året visade att det i genomsnitt finns drygt 400 elever per kurator i kommunens grundskolor.
– Frågan om volym är central och relevant. Kuratorer bör stå i främsta ledet och finnas till hands, så kvalitetsfrågan handlar också om att kunna tillgodose alla som har ett behov, säger Roza Azimi.
En accelerator som uppfyller behoven
Genom att delta i DigitalWell Ventures hoppas Allbry kunna utöka sina kontakter med kommuner och stärka samarbetet med dem. Flera kommuner i Värmland förbereder sig redan för att testa tjänsten i samarbete med DigitalWell Arena.
– Det som är intressant med det här acceleratorprogrammet är att det är otroligt fokuserat. Det finns många inkubatorer och acceleratorer, men här känns det som att det verkligen handlar om det vi sysslar med, säger Cem Celepli Atci.